利用規定
株式会社ECOL ONLINE EDUCATIONAL CONSULTANCY SERVICES（以下「弊社」といいます）は、弊社が提供するサービスを会員にご利用 いただきます際に、次の規約を定めております。本規約を必ずお読みになり、ご同意の上、本サービスをご利用ください。
規約の範囲・変更について
本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び会員に適用するものとし、会員は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守することとします。 弊社は本規約を、弊社の都合により会員への通知なしに改定、変更、新たな規定の追加ができるものとします。また変更・改訂された本規約は、改定以前、以後 に関わらず、全ての会員に対して適用されることを、会員はあらかじめ了承するものとします。
個人情報保護法
弊社は会員の個人情報を別途掲載する「個人情報保護方針」に基づき適切に取り扱うものとします。
会員登録について
会員登録は、本規約の全てに同意した上、本規約及び弊社が定める方法により会員登録申請するものとします。
会員が未成年の場合は親権者等法定代理人の同意を得ているものとします。
会員は1つのメールアドレスで最大３つのコースを登録することができます。この場合ユーザーID及びパスワードは個別に設定して頂きます。ただしパスワードはユーザー様の判断で他のコースと同一パスワードを設定することができます。
サービスについて
本サービスは、インターネットと専用の通信ソフトを利用して、遠隔地の講師から英会話のレッスンを提供するものであります。
本サービスは利用期間限定のポイントシステムを採用しています。
最初に登録入金日から1ヶ月間（30日間）が有効期間となります。この間購入ポイントの範囲内で1日6回までレッスンを受講することができます。有効期間が経過した場合は契約内容に応じて次の期間のポイントが付与されます。
その期間中のポイントを消化した場合は次の期間までレッスンを受けることができません。
また、その期間に未消化のポイントは次の期間には繰り越されません。ただし、システムの不具合等で受講できなかった場合はその日のポイントは次の期間以降でも利用することができます。ただしこの場合でも通常のポイントを含め1日2回までレッスンを受講することができます。
脱会について
脱会はいつでも可能です。脱会の意向を弊社のサポートメールアドレスに脱会の意向を連絡して頂きます。
連絡を受けた後、弊社で脱会手続きを行います。
併せて退会理由もご記載ください。返金されませんのでご注意ください。
残った無期限チケットは1年以内に再入会された場合ご利用頂けますので、又機会がありましたらECOLをよろしくお願い致します。
ご連絡いただかないと、Paypalを停止することができませんので、ご注意下さい。
登録コースの変更について
登録コースの変更は、弊社サポートメールアドレスに変更の趣旨を連絡して頂きます。連絡を受けた後弊社で一旦退会手続きをおこないます。手続きが終了した時点でメールにて連絡します。その後、会員は新しいコースを再度登録をすることにより行います。
システム及びサービス内容の変更について
システム及びサービス内容（サービス提供時間等）を変更する場合があります、この場合は事前にウエブサイトでお知らせします。
フィリピンの祝祭日（ホリーウイーク、クリスマス等）
フィリピンの祝祭日にはレッスンを提供できないことがあります。この場合はウエブサイトで事前に連絡します。
サービスの停止
弊社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、当該事由に起因して会員に損害が発生した場合、一切の責任を負わな いものとします。
- 天災地変、火災、停電、その他の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- 戦争、内乱、暴動、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- 法令、またはこれらに基づく措置により本サービスが提供できない場合
- 弊社は、前項により本サービスの運営を停止する場合、事前に電子メール等により会員にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合はこの限りではあり ません。
免責事項
弊社は、本サービス利用時にコンピューターウイルス感染等により発生したコンピューターまた本サービスに使用 するソフト、配信ファイルによりレッスン中、レッスン外の使用で発生したいかなる損害も、賠償する義務を一切負わないものとします。